Гарантия от Розетки

[svetliachok007]

Интересно, кто-то сталкивался с гарантийным ремонтом от Розетки? Купила там клавиатуру A4 Tech KR-750 USB Black. Месяц поработала, потом начались проблемы - при включении компа не работала, в биос было не зайти, приходилось отключать и заново подключать в usb-разьем. Потом просто стала отключаться в любое время, даже если ее не двигали. Попробовала ее на другом компе, там та же ситуация. USB-порты все рабочие. Другое оборудование работает без нареканий. Но есть одно но. До этого была старая клава ps/2. Тоже стала отключаться при включении компа. Но на других компах работала.
Вот и вопрос, стоит ли заморачиваться с гарантийным ремонтом? Может кто-то имел дело с подобным.

[bandera77]

Якщо ціна клави не більше 150-200 грн, а відправлення та отримання за твій рахунок - сенсу немає гратися. Якщо дорожче - рахуй сама. Вважаю, що мілку периферію треба брати по місцю - тоді питання можна вирішувати швидко і безболісно.

[svetliachok007]

Да я вот пришла к такому же заключению, когда стояла в офисе одного нашего форумчанина. Да и не только мелкую периферию. Просто клаву я брала как мелкое дополнение.

[ATB trans]

Пару років назад відправляв материнку від пк по гарантії
я її з рук брав з усіма доками (правда дзвонили йому щоб він забрав бо там був його телефон вказаний )

- оформив заявку
відправив через нічний експрес якщо не помиляюсь (за свій рахунок, десь 16грн було)
через 2 тижні приїхала на вінниченка 1 (за жд переїздом)

ну і все норм

знайомий озу кінгстон недавно купив
комп з нею не запускався
ну нічо поміняв на іншу у них же

думаю раз гарантія є то варто пробувати
якщо 200грн вам не гроші то викинь

[dvs]

розетка и гарантия... это тяжелый случай, почитай на хотлайне отзывы об их сервисном... печаль печальная... да и на личном опыте довелось 2 раза за последний год связаться с их магазином и сервисным... больше обращаться к ним желания нет.

[Dgray]

В мене також поганий досвід з сервісом. В 2012 році купував монітор, розпакував, а там битий піксель, відправив їм назад, а мені сказали: "Товар не має товарного вигляду".

[Nero]

У меня был случай с фотоапаратом. Фотик проработал недельку и у него заклинил объектив. Отправил, через 2 недели прислали новый фотик да и всё...

[svetliachok007]

У меня был случай с фотоапаратом. Фотик проработал недельку и у него заклинил объектив. Отправил, через 2 недели прислали новый фотик да и всё...

А это была процедура возврата в течении 14 дней. Но вот какова процедура гарантийного обслуживания? Я что-то читала и так не поняла. Это так, на будущее.

[13ый воин]

розетка и гарантия... это тяжелый случай, почитай на хотлайне отзывы об их сервисном... печаль печальная... да и на личном опыте довелось 2 раза за последний год связаться с их магазином и сервисным... больше обращаться к ним желания нет.

ниче, с первого числа вам бюджетникам зарплату поднимут и начнете покупать качественней вещи
а по теме http://hotline.ua/yp/2476/reviews/

[Nero]

а с когда это DVS бюджетник?