Питання по iнтернету KYIVSTAR

[Чел век]

Підключив недавно інтернет домашній від Київстару.
Зразу заплатив за роутер,і оплата інету на місяць.Поїхав за кордон і нетом не користувався 3 місяці...
Сьогодні зайшов на свій акк щоб подивитись скільки маю заплатити для підключки!
Пище що на мому балансі -56 грн , при сумі - 75 буде відключений.
Місяць мого нету коштує 75 грн(тарифний план "доступний")

Питання хто користується чи знає - звідки ці -56 грн.??? і щоб продовжити користування нетом мені потрібно оплатити просто 75 грн чи потрібно сплатити 75 + (-56 що вказано в системі Мій Київстар)

[Tyrex7]

Все елементарно. У вас місяць і-нет був оплочений. Наступний місяць абонплата 75-20 = 55 грн. Система відключає при мінус одна абонплата. У вашому випадку 75 грн. при - 56 грн інет повинен працювати. Заплатіть свій мінус і користуйтесь надалі. А взагалі то треба було призупинити послугу з власного кабінету.

[Alex M]

Все елементарно. У вас місяць і-нет був оплочений. Наступний місяць абонплата 75-20 = 55 грн. Система відключає при мінус одна абонплата. У вашому випадку 75 грн. при - 56 грн інет повинен працювати. Заплатіть свій мінус і користуйтесь надалі. А взагалі то треба було призупинити послугу з власного кабінету.

Все верно. Там даже в акке есть опция - отключить услугу. Включение стоит, вроде бы, 10 грн. Однозначно, вышло бы дешевле и минуса бы не было...

[rerik]

2 Чел век
Плати сколько хочешь, чтобы минуса не было. Но нужно учесть, что каждый день снимается суммам равная (в вашем случае) 75 грн./к-во дней в месяце.

[Чел век]

Все елементарно. У вас місяць і-нет був оплочений. Наступний місяць абонплата 75-20 = 55 грн. Система відключає при мінус одна абонплата. У вашому випадку 75 грн. при - 56 грн інет повинен працювати. Заплатіть свій мінус і користуйтесь надалі. А взагалі то треба було призупинити послугу з власного кабінету.

Та неработает инет...
Мне надо оплатить 75 + 56 или просто 56?

[Buxx]

плати 100, бо за 56 завтра знову відключиться

[Tyrex7]

Все елементарно. У вас місяць і-нет був оплочений. Наступний місяць абонплата 75-20 = 55 грн. Система відключає при мінус одна абонплата. У вашому випадку 75 грн. при - 56 грн інет повинен працювати. Заплатіть свій мінус і користуйтесь надалі. А взагалі то треба було призупинити послугу з власного кабінету.

Та неработает инет...
Мне надо оплатить 75 + 56 или просто 56?

Якщо уже відключило, то для підключення потрібно, щоб по у вас був позитивний баланс більше 10 грн.