IT новации от Кабмина

[Master]

[Master]

https://t.me/dmytro_dubilet/560
Ми готуємо невелику революцію в тому, як державні органи взаємодіють з громадянами.

Плануємо запустити можливість спілкуватися з держорганами через месенджери. Через ті самі месенджери, якими ви користуєтесь щодня в своєму смартфоні (також будуть веб-версії, якщо немає смартфона або просто зручніше з комп'ютера).

По-перше, це здешевить вартість одного контакту для бюджету.
По-друге, це дозволить обслуговувати громадян якісніше. Адже, на відміну від письмових звернень, можна уточнювати інформацію, щоб не футболити, а давати відповідь по суті.

І найцікавіше. Ми запускаємо пілот, який дозволить держслужбовцям відповідати на запити громадян в месенджерах з віддалених робочих місць.

Це дозволить організовувати робочі місця для держслужбовців не тільки в Києві, а й в регіонах. Причому ми хочемо зробити акцент на ті регіони, де найскладніше знайти роботу. Наприклад, це буде один з варіантів працевлаштування для тих держслужбовців, які потрапили під нашу масову оптимізацію.

Найпрекрасніше в чатах є те, що так можна контролювати якість ведення діалогу.

На відміну від телефонного дзвінка, паперової відповіді або очного візиту, ми можемо налаштовувати алерти і відстежувати випадки неякісних консультацій. Це дозволить нам побудувати правильну фінансову і нефінансову мотивацію для співробітників.

Днями ми запустили перші чат-консультації для Міністерства соцполітики. У найближчі місяці хочемо охопити всі основні напрямки.

Робимо цей проект разом із моїм заступником Юлієй Гусєвой.

[Master]

Кабмін 13.12.2019 р. повідомив про початок роботи електронного кабінету забудовника.

За словами прем’єр-міністра Олексія Гончарука, запуск е-кабінету відбуватиметься в кілька етапів.

На першому передбачено надання послуг з отримання документів для будівель класу наслідків СС1, а це житлові та промислові будівлі (до чотирьох поверхів), а також – об’єкти лінійної інфраструктури і навіть дороги.

На наступному етапі, вже за декілька місяців, будуть доступними також онлайн послуги стосовно об’єктів, що за класом належать до об’єктів із середніми (СС2) та значними (СС3) наслідками.

Інформація в е-кабінеті буде перевірятись автоматично, у тому числі – щодо права власності на ділянку та її цільове призначення, параметрів відповідності об’єкту до СС1: квадратура, кількість поверхів тощо.

Онлайн-сервіс доступний на порталі ДАБІ за лінком, через вхід до особистого кабінету.

Майте на увазі: подача повідомлень у паперовому форматі також залишать доступною та звично забиратиме 5 робочих днів, а декларації – 10 днів. Тоді як через е-кабінет рішення ухвалюватимуть автоматично – до 5 секунд замість 5–10 днів – і надсилатимуть на електронну пошту заявника.

[Master]

[Master]

https://t.me/dmytro_dubilet/569

[TAZIT]

https://check.gov.ua/

[Master]

[Master]

[Master]

[Master]