Опять беспредел на новой почте.
Додано: 03 травня 2021, 13:48
Вообще то история такая (уже очередная)
Отделение НП 20 это там где русский мост.
26 числа у меня купили сканер mustek 1200 ub plus всего за 100 грн на сайте Newaucthion, оплатил человек на карточку полной предоплатой и очень попросил что бы я упаковал в свою коробку и что бы посылка была максимально дешевле. Я пообещал что упакую в свою коробку (я за года отправок всегда упаковывал в свои коробки, ни разу не было упаковка за счёт покупателя)
Нашел я коробку готовую, нормальную, белого цвета, идеально подходящую. Упаковал и хорошо надёжно обмотал крестом скотчем.
Приношу в 20 отделение и парень при мне её взвесил и измерил габариты. Всё нормально я отдал и чек с номером ТТН забрал. И только дома я смотрю что цена аж 93 грн, я офигел. Упаковка моя и посылка едет же в соседнюю винницкую обл. Проверил детали на сайте ихнем по номеру ТТН и смотрю упаковка 32 грн. Я получателю сообщил что бы на почте он когда будет забирать сказал за эту дель что отправитель упаковал в свою коробку и там приписали лишние 32 грн. Он когда забирал посылку то мне сообщил что я мол обещал в свою упаковать а упаковка родная коробка от новой почты.
Вот короче получается что я принёс посылку, тот при мне её взвесил, измерил и уже тогда приписал к доставке 32 грн за упаковку, хотя мне не сообщил.
Я бы тогда принял меры и посылку бы не отправлял а отнёс на гравитон в 1 отделение где никогда небыло проблем с упаковками и беспределом работников.
Они там в 20 отделении постоянно придераются к упаковке. То надо заплатить 8 грн за плёнку дополнительную то ещё что.
Ещё так получилось что покупатель не смог тот сканер запустить и мне на аукционе первый раз за много сделок влепили минус в репутацию.
Установка сканера mustek 1200 ub plus действительно напряжная, требует виндовс ХР или более старые. Я покупателя заранее предупредил об этом.
Я ему разъяснил и разжевал за целый день переписок и он таки смог запустить и сканер заработал. Минус с репутации он мне удалил.
Вот скажите что делать ? Я не знаю или есть смысл писать в книгу жалоб ? Где вообще их начальник и можно ему позвонить лично ? Так как я тут мало описал и мне есть много чего про этих работников 20 отделения рассказать. По данной ситуации у меня остался только тот чек, а так нет ни фото той моей коробки, ни видео.
Я понимаю что сумма 32 грн ничтожная, но они со мною так уже не первый раз. А сколько людей не зная что и по чём платят лишние деньги.
Отделение НП 20 это там где русский мост.
26 числа у меня купили сканер mustek 1200 ub plus всего за 100 грн на сайте Newaucthion, оплатил человек на карточку полной предоплатой и очень попросил что бы я упаковал в свою коробку и что бы посылка была максимально дешевле. Я пообещал что упакую в свою коробку (я за года отправок всегда упаковывал в свои коробки, ни разу не было упаковка за счёт покупателя)
Нашел я коробку готовую, нормальную, белого цвета, идеально подходящую. Упаковал и хорошо надёжно обмотал крестом скотчем.
Приношу в 20 отделение и парень при мне её взвесил и измерил габариты. Всё нормально я отдал и чек с номером ТТН забрал. И только дома я смотрю что цена аж 93 грн, я офигел. Упаковка моя и посылка едет же в соседнюю винницкую обл. Проверил детали на сайте ихнем по номеру ТТН и смотрю упаковка 32 грн. Я получателю сообщил что бы на почте он когда будет забирать сказал за эту дель что отправитель упаковал в свою коробку и там приписали лишние 32 грн. Он когда забирал посылку то мне сообщил что я мол обещал в свою упаковать а упаковка родная коробка от новой почты.
Вот короче получается что я принёс посылку, тот при мне её взвесил, измерил и уже тогда приписал к доставке 32 грн за упаковку, хотя мне не сообщил.
Я бы тогда принял меры и посылку бы не отправлял а отнёс на гравитон в 1 отделение где никогда небыло проблем с упаковками и беспределом работников.
Они там в 20 отделении постоянно придераются к упаковке. То надо заплатить 8 грн за плёнку дополнительную то ещё что.
Ещё так получилось что покупатель не смог тот сканер запустить и мне на аукционе первый раз за много сделок влепили минус в репутацию.
Установка сканера mustek 1200 ub plus действительно напряжная, требует виндовс ХР или более старые. Я покупателя заранее предупредил об этом.
Я ему разъяснил и разжевал за целый день переписок и он таки смог запустить и сканер заработал. Минус с репутации он мне удалил.
Вот скажите что делать ? Я не знаю или есть смысл писать в книгу жалоб ? Где вообще их начальник и можно ему позвонить лично ? Так как я тут мало описал и мне есть много чего про этих работников 20 отделения рассказать. По данной ситуации у меня остался только тот чек, а так нет ни фото той моей коробки, ни видео.
Я понимаю что сумма 32 грн ничтожная, но они со мною так уже не первый раз. А сколько людей не зная что и по чём платят лишние деньги.