Как вам ценовая война провайдеров инета?

[Master]

Ясно, что с теми тел.номерами пролёт. Видимо старые данные. Ну а как таки насчёт того, чтобы напрямую пойти к ним в офис с вашим вопросом? Если не ошибаюсь, вам такое предлагал здесь Тазит. В смысле, что может физически туда подойти.

Меня там скорее всего пошлют.
Я ей никто.
А она ещё долго не сможет ходить.

[ТонуВоСнах]

Меня там скорее всего пошлют.
Я ей никто.
А она ещё долго не сможет ходить.

Ну вы же здесь смогли описать ситуацию. Вот и им в офисе так же объяснить. С чего бы им вас посылать?
И я немного упустила один момент - это была ваша инициатива разобраться в этом вопросе или знакомая вас об этом попросила?

Если это ваша инициатива, то идите до конца, раз уж начали! Вас ещё никто не послал, а вы уже боитесь быть посланным. Это как? Тю)

[Master]

Ну вы же здесь смогли описать ситуацию. Вот и им в офисе так же объяснить. С чего бы им вас посылать?
И я немного упустила один момент - это была ваша инициатива разобраться в этом вопросе или знакомая вас об этом попросила?

Если это ваша инициатива, то идите до конца, раз уж начали! Вас ещё никто не послал, а вы уже боитесь быть посланным. Это как? Тю)

Да просто с того, что уменя нет никаких прав расторгнуть договор.

Ну и времени ехать туда нет.

Пытаюсь пока порешать это онлайн.
В другими провайдерами это мне всегда удавалось.

А этот закрыт со всех сторон.

[ТонуВоСнах]

Да просто с того, что уменя нет никаких прав расторгнуть договор.

Ну и времени ехать туда нет.

Пытаюсь пока порешать это онлайн.
В другими провайдерами это мне всегда удавалось.

А этот закрыт со всех сторон.

А знакомая хотела бы расторгнуть договор?

Но ведь всего-навсего можно попросить их перевести её на более дешёвый тариф. Вот, например, у них на сайте есть тарифы инт+тв по 149 грн.

Если им надо будет именно знакомой ответ, то она могла бы в телефонном режиме им сказать об этом, по причине болезни, ясное дело. У них же в базе есть её контактный номер. Они могут набрать её, и спросить лично.
-----
upd: вот блин Сейчас только увидела. 149 - это у них акционная какая-то цена на полгода, а далее будет тех же 299. Капец у них цены

[Master]

А знакомая хотела бы расторгнуть договор?

Но ведь всего-навсего можно попросить их перевести её на более дешёвый тариф. Вот, например, у них на сайте есть тарифы инт+тв по 149 грн.

Если им надо будет именно знакомой ответ, то она могла бы в телефонном режиме им сказать об этом, по причине болезни, ясное дело. У них же в базе есть её контактный номер. Они могут набрать её, и спросить лично.
-----
upd: вот блин Сейчас только увидела. 149 - это у них акционная какая-то цена на полгода, а далее будет тех же 299. Капец у них цены

О том и речь.
Я ж тут не о конкретном случае , а о провайдере вообще.
Случай просто как живой пример...

[OlegLOA]

Желание - тысячи возможностей, нежелание - тысячи причин...

Если есть желание отказаться - это не так сложно сделать.
Как вариант - знакомая может написать письменный отказ от их услуг.
А ты его можешь им отнести. А себе (знакомой) оставить копию с их автографом...

По телефону с такими конторами - не вариант общаться, им и так хорошо и они будут максимально тянуть резину (месяцами). Зачем же им терять такого клиента...
Тут или личный визит или в письменном виде...

[Master]

Желание - тысячи возможностей, нежелание - тысячи причин...

Если есть желание отказаться - это не так сложно сделать.
Как вариант - знакомая может написать письменный отказ от их услуг.
А ты его можешь им отнести. А себе (знакомой) оставить копию с их автографом...

По телефону с такими конторами - не вариант общаться, им и так хорошо и они будут максимально тянуть резину (месяцами). Зачем же им терять такого клиента...
Тут или личный визит или в письменном виде...

Да только мелочь .
Надо заверить нотариально.

По тому как такой отказ я и сам могу написать.

[OlegLOA]

Да только мелочь .
Надо заверить нотариально.

По тому как такой отказ я и сам могу написать.

Нотариально необязательно. Не квартиру продаешь. А написать отказ и сам можешь. Только чтоб знакомая в курсе была и если позвонят подтвердила.
Если не верят - пусть выясняют, флаг им в руки.
Твоя задача - официально уведомить их что клиент желает расторгнуть договор и не желает получать услуги и платить за них. У себя нужно иметь копию этого отказа с отметкой о том что ты ее им передал. Все.

[Master]

Нотариально необязательно. Не квартиру продаешь. А написать отказ и сам можешь. Только чтоб знакомая в курсе была и если позвонят подтвердила.
Если не верят - пусть выясняют, флаг им в руки.
Твоя задача - официально уведомить их что клиент желает расторгнуть договор и не желает получать услуги и платить за них. У себя нужно иметь копию этого отказа с отметкой о том что ты ее им передал. Все.

Это ты так думаешь .
Я же не читал их договора...

[kind]

Подниму ка я тему...

хотя тут не про войну, а про ценовой беспредел провайдера ВОЛЯ.
Тут вот пишут про Волю...
Лично я был в шоке когда узнал случайно и стал разбираться с этим "прохвайдером..." и его ценами.

Заболела знакомая ... тяжело заболела ... попросила меня оплачивать ее счета за комуналку

Так вот угадайте какой счет ей выставляет воля?
у нее один старенький телевизор , но ... пакет называется интернет + ТВ - базовый ... дешевле у них нет.

и стоит ... 310 грн в месяц!

Жесть...

И вот сколько еще таких пенсионерок платит этим хапугам по 300 грн за возможность смотреть телевизор ?...

даже не знаю что сказать...

вопрос - может кто знает как к ним дозвонится в офис в Ч напрямую ?

по тому как в чате дал свой телефон , но никто от них не звонит.

не платить пнх
купить т2