Сторінка 1 з 1
"Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 21:13
AntohaCV
Вызывая оператора call-центра, абонент рискует быть заблокированным
Борьба за качество связи обернулась для евпаторийца Михаила блокировкой семи карточек. Суммарно на их счетах находилось около 3 тыс. грн. Возвращать деньги, равно как и оказывать оплаченные услуги, оператор «Киевстар» отказался.
На одном из форумов пользователь, представившийся сотрудником call-центра компании «Киевстар», подробно описал свои чувства к тем абонентам, которые регулярно предъявляют претензии к качеству услуг. Таким телефонным «террористам» сотрудники компании связи отключают услугу выхода на оператора. Но это, как правило, только начало большой войны с клиентом…
Далее:
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 21:28
Wsevolod
Безнаказанность..
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 21:38
Wsevolod
У нас нет адекватный операторов в стране.
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 22:05
advanced member
Лайф рулит )
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 22:27
Wsevolod
advanced member писав:Лайф рулит )
На сколько я помню у лайфа вообще нет колл центра? )
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 22:30
AntohaCV
Wsevolod писав:advanced member писав:Лайф рулит )
На сколько я помню у лайфа вообще нет колл центра? )
Скореее всего есть. На сайте Лайфа фигурируют такие номера: "5433" и "0 800 20 5433". Наверное, это он - тот самый колл-центр:)
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 22:33
advanced member
Wsevolod писав:advanced member писав:Лайф рулит )
На сколько я помню у лайфа вообще нет колл центра? )
Так это и лучше - не заблоктруют 7 карточек :D
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 22:36
serega1750207
advanced member писав:Лайф рулит )
я тож за лайф
Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."
Додано: 22 березня 2013, 22:40
Buxx
не варто вірити безапеляційно одній стороні без аргументів іншої.
підозрюю, що там не все так гладко. от хто з вас тримає на рахунку 2тис.грн? наводить на різні думки.