"Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Обговорення подій які трапились в Україні
Відповісти
Аватар користувача
AntohaCV
Поважний користувач
Повідомлень: 2412
З нами з: 26 листопада 2012, 11:19
Звідки: Восточная Европа
Дякував (ла): 761 раз
Подякували: 69 разів

"Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення AntohaCV » 22 березня 2013, 21:13

Вызывая оператора call-центра, абонент рискует быть заблокированным

Борьба за качество связи обернулась для евпаторийца Михаила блокировкой семи карточек. Суммарно на их счетах находилось около 3 тыс. грн. Возвращать деньги, равно как и оказывать оплаченные услуги, оператор «Киевстар» отказался.

На одном из форумов пользователь, представившийся сотрудником call-центра компании «Киевстар», подробно описал свои чувства к тем абонентам, которые регулярно предъявляют претензии к качеству услуг. Таким телефонным «террористам» сотрудники компании связи отключают услугу выхода на оператора. Но это, как правило, только начало большой войны с клиентом…
Всё будет хорошо - я узнавал:)

Аватар користувача
Wsevolod
Досвідчений
Повідомлень: 911
З нами з: 07 грудня 2012, 10:17

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення Wsevolod » 22 березня 2013, 21:28

Безнаказанность..

Аватар користувача
Wsevolod
Досвідчений
Повідомлень: 911
З нами з: 07 грудня 2012, 10:17

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення Wsevolod » 22 березня 2013, 21:38

У нас нет адекватный операторов в стране.

Аватар користувача
advanced member
Поважний користувач
Повідомлень: 3434
З нами з: 25 листопада 2012, 12:28

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення advanced member » 22 березня 2013, 22:05

Лайф рулит )

Аватар користувача
Wsevolod
Досвідчений
Повідомлень: 911
З нами з: 07 грудня 2012, 10:17

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення Wsevolod » 22 березня 2013, 22:27

advanced member писав:Лайф рулит )
На сколько я помню у лайфа вообще нет колл центра? )

Аватар користувача
AntohaCV
Поважний користувач
Повідомлень: 2412
З нами з: 26 листопада 2012, 11:19
Звідки: Восточная Европа
Дякував (ла): 761 раз
Подякували: 69 разів

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення AntohaCV » 22 березня 2013, 22:30

Wsevolod писав:
advanced member писав:Лайф рулит )
На сколько я помню у лайфа вообще нет колл центра? )
Скореее всего есть. На сайте Лайфа фигурируют такие номера: "5433" и "0 800 20 5433". Наверное, это он - тот самый колл-центр:)
Всё будет хорошо - я узнавал:)

Аватар користувача
advanced member
Поважний користувач
Повідомлень: 3434
З нами з: 25 листопада 2012, 12:28

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення advanced member » 22 березня 2013, 22:33

Wsevolod писав:
advanced member писав:Лайф рулит )
На сколько я помню у лайфа вообще нет колл центра? )
Так это и лучше - не заблоктруют 7 карточек :D

Аватар користувача
serega1750207
Активіст
Повідомлень: 162
З нами з: 11 лютого 2013, 22:21
Звідки: Чернівці
Дякував (ла): 7 разів
Подякували: 7 разів
Контактна інформація:

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення serega1750207 » 22 березня 2013, 22:36

advanced member писав:Лайф рулит )
я тож за лайф *beer*

Аватар користувача
Buxx
Поважний користувач
Повідомлень: 2740
З нами з: 25 листопада 2012, 21:11
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 30 разів

Re: "Киевстар": "не звони мне, не звони..."

Повідомлення Buxx » 22 березня 2013, 22:40

не варто вірити безапеляційно одній стороні без аргументів іншої.
підозрюю, що там не все так гладко. от хто з вас тримає на рахунку 2тис.грн? наводить на різні думки.

Відповісти

Повернутись до “Новини України та світу”